把粉丝“宠上天”,天猫为品牌沉淀超千万兴趣人群
除了推出主题曲,天猫也用「天猫全明星计划」拉开了今年双11的狂欢大幕。
对天猫来说,如何基于稳定的商业基础设施和生态优势,借助明星的流量效应和舆论效应,吸引更多粉丝人群和潜在消费人群,在淘宝/天猫APP的场景中,完成和粉丝的深度互动和内容精细化运营,同时辅助品牌完成从流量到转化的数据获取,以及对粉丝和消费者真实偏好的精准拿捏,是核心议题。
这也正是今年天猫全明星计划联动百大品牌的百位明星,设立明星许愿池,让诸如任嘉伦、王一博、吴亦凡、杨紫、赵丽颖、朱一龙等顶流明星化身心愿官,为消费者实现心愿的底层商业逻辑。
粉丝只要搜索心爱偶像明星的姓名,就可以进入明星专属品牌页面,再按照每日任务点击操作就能轻松获得相应个数的星星。这些星星,不仅可以让粉丝亲手为自己的爱豆提升站内人气,还可以有机会达成自己和明星亲密接触的心愿,比如和王一博面对面、拿到杨幂独家自拍照、独家探班蔡徐坤、收到鹿晗的晚安等等…
截止双11结束,在10月26日到11月11日期间,活动共送出500+爱豆见面机会,500+明星亲签礼,600+极致宠粉心愿,5000+明星同款礼盒,10万份明星定制周边大牌小样抢先免费试用以及100份价值10000元的大牌礼盒等福利,堪称史上最强宠粉福利。这也符合今年天猫双11“1起挺你,尽情生活”所传递的让人们与理想生活更近的初衷。
而这些愿望的实现过程全程都被放到了天猫平台上。这样的创新玩法把明星、品牌、粉丝和平台四者捆绑起来——解决了过去粉丝只认明星,忽视品牌、产品的难题。最关键的,从粉丝到消费者的转化过程变得更加自然。
百大明星许愿池的结果也达到了品牌预期——互动触达亿级用户,粉丝和消费者共为明星送星星近5000W,为百个商家带来八千多万进店增量,沉淀超千万兴趣人群。
在通过明星帮助粉丝实现心愿之余,则是天猫对明星营销之路的进一步深化。
打造最具权威性地明星商业影响力榜单,天猫盘活流量明星
凭借在天猫内容生态里的表现,明星不仅聚集了更多人气,和所代言品牌间的距离也更近。事实上,粉丝互动力和转化力的高低将直接决定明星的商业价值和品牌的商业前景。
与其他榜单只是单一流量明星或者热点话题横扫一切不同,天猫今年首次推出的全明星榜回到商业相关行为本身。用户互动数据+明星同款消费力数据+明星相关搜索数据是影响榜单结果的三大维度。
在天猫平台形成用户习惯的粉丝可以持续进入品牌明星个人空间,进行互动/分享或购买/搜索等行为心爱的明星加油助力,在为自己赢得粉丝好礼的基础上,排名靠前的明星还将解锁最大程度的曝光机会。诸如王一博等明星即将登上上海徐家汇地铁站和全国百块银泰大屏。
某种程度上,榜单背后的内容精彩度和运营精细度决定了粉丝是不是会转化购买。品牌明白,真实和消费者的强关系是过去多年的明星营销都未曾实现过的。而基于明星花式宠粉,一条“明星+品牌+平台+消费者”的娱乐营销生态链呼之欲出。
天猫全明星榜和天猫全明星计划,离商业更近,接受消费者真实行为的反馈速度也更快,品牌除了获得关注度和话题度,还能获取更多直接数据。同时,品牌也能扩大自己的消费人群。
而当娱乐营销壁垒的被打破,全新明星营销链条建立,天猫也正在抢走热衷饭圈的年轻人。天猫成为下一个粉圈聚集地,指日可待。